Fue el tema desarrollado durante una jornada de trabajo muy intensa 🙂 entre el equipo comercial de DIRECTV Prepago y New Retail Experience.

El objetivo:
Conseguir una visión a 360º de lo que comporta una relación comercial con los retailers.

Comenzamos compartiendo las  experiencias y motivaciones. Y progresivamente, gracias a ejercicios prácticos recreamos las situaciones concretas e identificamos las áreas de mejora.

De esta manera, tratamos varios temas:
– la metodología de trabajo,
– el uso de indicadores comerciales,
– la optimización del tiempo dedicado a cada retailer,
– el gran desafío de aportar valor a los varios departamentos de le empresa y de las cadenas.

Al llegar al final del día:

• habían una gran variedad de instrumentos y elementos que se podían integrar a partir del día siguiente el la actividad comercial del equipo.

• se evidenciaron aspectos que serán profundizados para poner en pie nuevas estrategias y nuevos servicios.

• se tomó conciencia de que hay actividades que se pueden enfocar y trabajar de manera diferente y que estos cambios se convertirán en el camino para mejorar, para ser más eficaces, para llegar a nuestros objetivos.

Los participantes dijeron:

“Me gustó ver cómo ser más eficaces en nuestras visitas, porque podemos ser mejores en nuestro trabajo y obtener los resultados que buscamos”

“Me gustaron las actividades prácticas, muy interesante observarnos en acción”

Nos mantenemos sintonizados para compartir en futuro las experiencias y las mejores prácticas que surgieron durante el seminario…